মাইক্রোসফটের কারিগরি বিভ্রাটের সমাধান হওয়ায় বাংলাদেশসহ বিভিন্ন দেশে আবারও মাইক্রোসফটের ই–মেইল সেবা আউটলুক, ভিডিও সম্মেলন করার সফটওয়্যার মাইক্রোসফট টিমসসহ ওয়ার্ড ৩৬৫ অনলাইনে ব্যবহার করা যাচ্ছে। গত বৃহস্পতিবার রাত ১১টা ৩২ মিনিটে (বাংলাদেশ সময়) মাইক্রোসফট বড় ধরনের কারিগরি বিভ্রাটের কবলে পড়ায় প্রতিষ্ঠানটির বিভিন্ন সেবা ব্যবহার করা যাচ্ছিল না।

অবশেষে ২৪ ঘণ্টার বেশি সময় পর কারিগরি সমস্যার সমাধান করে মাইক্রোসফট।বিশ্বব্যাপী বড় ধরনের কারিগরি বিভ্রাটের কবলে পড়ার পর গত বৃহস্পতিবার বাংলাদেশ সময় রাত ১১টা ৫৪ মিনিটে প্রথম সমস্যার কথা স্বীকার করে মাইক্রোসফট। এর মাত্র ১৩ মিনিট পর এক সতর্কবার্তায় প্রতিষ্ঠানটি জানায়, যেকোনো অঞ্চলের ব্যবহারকারীরা এতে আক্রান্ত হতে পারেন।

তবে কোনো সাইবার হামলা বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা বা এআইয়ের কারণে এই সমস্যা হয়নি।বিভ্রাটের কারণ যা জানা গেছেদীর্ঘ সময় পরীক্ষা-নিরীক্ষার পর মাইক্রোসফট জানিয়েছে, নেটওয়ার্কের সক্ষমতা বৃদ্ধির সময় তৈরি হওয়া নতুন কারিগরি সমস্যার কারণেই এই বিপত্তি ঘটেছে।

সূত্র: প্রথম আলো